El Hotel Grand Chancellor Auckland está alojado en el distrito central de negocios de Auckland, a una distancia de 650 metros de la Catedral de San Patricio y San José, y cuenta con 180 habitaciones con vistas a la ciudad. Con un restaurante y depósito de equipajes, este hotel se encuentra relativamente cerca de la Plaza Aotea.
La Universidad de Auckland está a unos 1 km, mientras que la estación de autobuses International Convention Centre, está a unos 5 minutos a pie. Este hotel de 4 estrellas está a 400 metros del Sky Tower.
Las habitaciones cuentan con instalaciones como servicio de tetera/cafetera, así como TV de pantalla plana con canales vía satélite para el entretenimiento de los huéspedes. Algunas habitaciones están equipadas con baños privados con secadores de pelo y artículos de tocador para huéspedes.
El restaurante Federal Delicatessen ofrece una amplia variedad de platos americanos propios y se encuentra a unos 5 minutos a pie.